Yêu cầu về nhân sự của công ty cũng không có gì khác so với những công ty khác, bên cạnh những yêu cầu cơ bản như: bằng cấp, chứng nhận chuyên môn,… Phương Nam rất chú trọng đến trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc trong nghề. Hiện nay, nhân viên chính thức, hoạt động thường xuyên trong công ty gồm có 10 người, trong đó ban lãnh đạo công ty là 3 người, 4 trưởng phòng, 3 tổ trưởng và hơn 40 nhân viên hoạt động theo thời vụ.
Về trình độ quản lý của nhân viên, ban lãnh đạo và các trưởng phòng đều đã tốt nghiệp đại học, làm việc theo đúng chuyên môn, người có thâm niên hoạt động trong nghề ít nhất là 8 năm, nhiều nhất là 15 năm. Các nhân viên còn lại như: bán hàng, kiểm soát, thu nợ,…cũng đều có kinh nghiệm trong nghề và đã được đào tạo chuyên nghiệp.
Đối với chế độ lương của nhân viên thì công ty sẽ chi trả xứng đáng với những gì họ bỏ ra được thể hiện cụ thể qua thành tích đạt được trong tháng, theo phương châm “làm theo năng lực, hưởng theo lao động”. Bên cạnh các khoản phúc lợi cho nhân viên như: khen thưởng, trợ cấp, thưởng tăng ca,…thì nhân viên còn có quyền nói ra tất cả các ý kiến của mình về tất cả những hoạt động có liên quan tới công ty, ban quản lý rất quan tâm đến những đóng góp có giá trị.
Ngoài ra, bên cạnh đội ngũ nhân viên chính thức của công ty, vẫn có một lực lượng nhân viên thuê mướn hoạt động theo thời vụ, không có ký hợp đồng chính thức mà họ chỉ hưởng lương theo doanh số bán hàng. Trong trường hợp này, vấn đề quản lý và phân công của công ty sẽ có một vài khó khăn nhất định nếu xảy ra những tình huống xấu như làm việc gian dối, không tuân thủ theo qui định làm việc của công ty,…
Tinh thần làm việc của nhân viên trong công ty là rất tốt, mọi người đều cố gắng làm việc để thể hiện đúng năng lực và chuyên môn của mình. Tuy nhiên, nhân viên giữa các bộ phận chức năng vẫn chưa có sự phối hợp tốt nhất, cần có thời gian để hoàn thiện vấn đề này, trong khi những nhân viên hoạt động độc lập, hay hoạt động theo thời vụ thì khá tốt.
Với môi trường làm việc thoáng và thoải mái thì Phương Nam không gặp khó khăn gì trong khâu tuyển dụng nhân sự. Là một công ty mới thành lập chưa lâu và có tiềm năng phát triển khá tốt, công ty hy vọng là nhân sự đến làm việc cho công ty đều muốn đóng góp lâu dài cho công ty và công ty luôn tạo điều kiện để nhân viên phát triển.
Nhìn chung, khâu nhân sự và quản lý nhân sự hiện nay của công ty là khá tốt, nhưng khi đã phát triển sang lĩnh vực phân bón thì công ty cần bổ sung thêm nguồn nhân lực có trình độ và kinh nghiệm ở các thị trường tiềm năng, đảm bảo đủ mức độ bao quát thị trường phục vụ công tác bán hàng, khảo sát thực tế, tìm hiểu nhu cầu, kỳ vọng khách hàng,…cho công ty.
Vị thế của công ty trên thị trường
Là một công ty có bề dày lịch sử với những kết quả mà Phương Nam đã đạt được trong thời gian vừa qua là rất đáng khích lệ như doanh số bán hàng “ với mục tiêu chon am 2022 Phương Nam cần xâm nhập vào thị trường phân bón đạm urê tại đồng bằng sông cửu long” ngày càng được nâng cao, hệ thống phân phối sản phẩm ngày càng hoàn thiện, luôn phát triển, tìm kiếm những sản phẩm mới phục vụ nhu cầu thị trường,….Tuy chưa thể so sánh với các công ty khác đã hoạt động từ trước, nhưng hiện nay Phương Nam vẫn nhận được sự tôn trọng nhất định từ các đối thủ, để có được những thành tựu đó là nhờ công ty có được một đội ngũ nhân viên cực kỳ chuyên nghiệp, tinh thần làm việc rất tốt cùng với sự quản lý rất hiệu quả của Ban Giám Đốc công ty.
Hiện nay, về hệ thống cơ sở vật chất của Phương Nam cũng khá tốt, với điều kiện về diện tích đất sẵn có cùng với sự đầu tư ban đầu cao nên về hệ thống vận tải và kho bãi của công ty khá hoàn thiện, một lợi thế mà không phải công ty nào cũng có được, những hệ thống này có thể lưu trữ và vận chuyển một số lượng hàng hóa lớn, đặc biệt là trong giai đoạn vào mùa vụ, trong tương lai gần, công ty sẽ mở rộng hơn nữa về qui mô của những hệ thống này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng nhiều của thị trường.
Về uy tín và ấn tượng đối với khách hàng thì khách hàng của Phương Nam luôn nhận được những giá trị cao nhất khi mua sản phẩm của công ty. Về sản phẩm, khách hàng luôn có được sản phẩm mình cần với chất lượng và số lượng ổn định, giá cả cạnh tranh. Về dịch vụ, khách hàng luôn nhận được sự phục vụ cao nhất về phương thức bán hàng, giao hàng, đặc biệt là công ty có dịch vụ hậu mãi rất tốt với một bộ phận dịch vụ khách hàng chuyên làm nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu.